Ужасное отношение к клиенту! Нахамили. Клиентоориентированность на нуле. Уверена, флористов адекватных там нет. Не советую. Ни букет составить, ни ассортимент, имеющийся в наличии, скинуть не могут. Впервые вижу такое.
Марина
28 декабря 2023, 12:47
Розы может и красивые, но очень плохое отношение к клиенту. Заранее заказала букет. Обещали привезти с 11 до 12. После 12 пошли одни обещания. Неужели нельзя решить вопрос. Сменить нужно диспетчера. Обман!
Natalia
08 марта 2023, 11:44
Первый и последний раз заказываю здесь! Заказала букет маме заранее, на сайте выбрала время с 8 до 10. Перезвонила оператор и в связи с загруженностью предложила время с 12 до 14, я согласилась. В итоге цветы в это время не доставлены!!! Даже не предупредили о задержке:( Понимаю, что 8 Марта, но это не моя проблема, что у вас не хватает курьеров и большая загрузка, доставку в определенное время я уже оплатила. Надо готовиться и планировать заранее! Внятно сказать, во сколько будет доставка, мне не смогли. Отвратительный уровень сервиса! Спасибо за испорченное настроение в весенний праздник! Никому не рекомендую!
Анастасия
04 июня 2021, 07:45
Прекрасный магазин, спасибо большое за потрясающие букеты и отличное обслуживание